Mithilfe des QM-Pilot wurden unsere Abläufe verbessert und die Anwendung unseres Handbuchs für alle Kollegen vereinfacht. Auch ist das Bewusstsein der Mitarbeiter bezüglich des Managementhandbuchs gestiegen, da es einfacher ist, sie einzubinden und über Neuerungen zu informieren. Die Datensicherheit ist zudem gestiegen und die Anwendung für Dokumenteneigner angenehm und übersichtlich.