KI im Qualitätsmanagement: Mensch vs. Maschine oder echtes Potenzial für QM? 

Wenn es ein Thema gibt, das derzeit im Privaten wie im Beruf in aller Munde ist, dann ist es Künstliche Intelligenz. Und so wie es aussieht, ist KI kein temporäres Phänomen, sondern gekommen, um zu bleiben. Da drängt sich die Frage auf, inwieweit KI im Qualitätsmanagement wirkungsvoll eingesetzt werden kann, um effizientere Abläufe zu gewährleisten.